Ginza Net Times Vol.24
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17 Ginza Net Times「申し訳ございません。1コース通しての受講は、もう定員がいっぱいになってしまいました」と、いきなり頭を下げられてしまった編集部。実は、今回取材させていただく【ANA流自分磨き塾】全10講座のコース予約が満席状態に。1講座ごとの受講はまだできるとのお話でひと安心しつつ、その大人気の秘密を伺ってきました。 希望者殺到の一番の理由は、講座担当の講師陣。ANAのCAとして業務の中で培った知識や経験に加え、プライベートで吸収したさまざまな自分磨きのヒントがギュッと凝縮された内容は、まさに「ANA流」。また、CAならではの巧みなコミュニケーションと、参加体験型の講習で、楽しく学べるのも人気の理由でしょう。 さらに、講座はどれも、すぐに活かせるものばかり。その秘訣もANA流にあります。たとえば、声の印象アップ講座では話し声の録音を、好感度アップ講座ではスピーチ姿のビデオ撮影をします。「自分を客観的に見ることで、ご自身の改善点に気付けます。受講前と受講後で[取材協力]ANAラーニング 築地教室新大橋通り築地本願寺ANAラーニング築地教室晴海通り3人の講師、それぞれの個性が光る受講風景。講座と聞くと堅苦しく感じますが、笑顔の絶えない楽しい雰囲気。これもANA流です。国際線のチーフパーサー、多くのVIPフライト経験を経て、CAの教育担当に。現在ANAラーニング出向、接遇マナー専属講師。は、大きな変化が期待できます」と講師の上田さん。魅力的に変わっていく自分が実感できるはずです。 全10回の講座は、自分のコミュニケーションの癖を知る「自己理解」に始まり、印象や好感度、表現力などに磨きをかける講座。さらに、今さら聞けない冠婚葬祭やテーブルマナー、グローバルなマナーに至るまで多彩なラインアップ。「気になる講座で、気軽に自分磨きを楽しんでください」と講師の高原さんも言います。 さらに、11月から新たな講座として【クレーム対応研修〜クレームからのファン作り】も開講。クレームをお客さまからのご要望と考え、ビジネスへ活かしていく極意が学べます。こちらも、数々のお客さまと接してきたCAだからこその内容がぎっしり。女性はもちろん、ビジネスシーンで活かしたい男性の受講者も多いのは納得ですね。①自己理解 自己を知り、自分の設計図を描く②好感度アップ 第一印象アップ③パーソナルカラー カラーを知り、輝く自分に出会う④声の印象アップ 声の表情を磨く⑤表現力アップ 相手を惹きつける話し方を学ぶ⑥冠婚葬祭のマナー できるビジネスパーソンの心得⑦グローバルなマナー 異文化コミュニケーション⑧テーブル・パーティーマナー 光るビジネスパーソンのふるまい方⑨ENJOY!WINE! ワインの基本と楽しみ方⑩異業種交流会:立食スタイル※異業種交流会のみの参加は不可。【特別講座】メイク(女性限定)新たな自分の魅力を知る中央区築地2-12-10 築地MFビル26号館☎03-5148-2500アクセス・東京メトロ築地駅2番出口から徒歩1分、東京メトロ新富町駅エレベーター出口から徒歩4分、東京メトロ東銀座駅5番出口から徒歩6分http://www.analearning.com/ANA流自分磨き塾~ワンランクアップのために~1講座90分5,000円早くもコース予約が完売!?人気沸騰のワケとは1講座からでも気軽にでも、しっかりと自分磨き講師:上田紀子さんANAラーニング接遇マナー専属講師。マナーアドバイザーやソムリエ、コーチングなどの資格を有し、数多くの研修を担当している。講師:高原温子さんぐんぐん魅力アップ!「ANA流自分磨き塾」開講自分を磨くヒントがぎっしり、たっぷり!CA経験者が教える超実践的ノウハウには開講前から話題殺到「ANA流自分磨き塾」。学銀座のび場●ANAラーニング 築地教室京橋築地小デニーズ築地駅↑銀座大好評!「自分磨き塾」追加開催決定 2013年1月~。ANAラーニングHPにて、まもなく申し込み開始!!ギンザネットタイムス スクープ!

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